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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung und Kursdurchführung

Wir nehmen Ihre Anmeldung schriftlich (E-Mail oder mit Webformular) oder telefonisch entgegen.

Für Privatkurse gilt: Nach der Bestätigung unsererseits gilt Ihre Anmeldung als verbindlich. Die Bestätigung erfolgt schriftlich.

Für Gruppenkurse gilt: Die Schulleitung entscheidet über die definitive Kursdurchführung und informiert die Interessierten, wenn der gewünschte Kurs nicht stattfinden sollte. Neue Teilnehmer und Teilnehmerinnen können in laufenden Kursen jederzeit einsteigen. Nach der Bestätigung unsererseits gilt Ihre Anmeldung als verbindlich. Die Bestätigung erfolgt schriftlich.

Absenzenregelung

Für Privatkurse gilt:

Damit die ausfallende Lektion nicht in Rechnung gestellt werden muss, bitten wir Sie, die Absenz spätestens 24 Stunden vorher zu melden.

Lektionen, die nicht oder nicht termingerecht abgemeldet werden, werden verrechnet.

Muss eine Lektion abgesagt werden, weil die Kursleitung verhindert ist oder wegen technischer Probleme (betrifft Onlinekurse), so wird diese nachgeholt und geht nicht auf Kosten der Teilnehmenden.

Für Gruppenkurse gilt:

Die Lektionen finden grundsätzlich wie geplant statt; Ausfälle werden nicht rückerstattet. Es besteht die Möglichkeit, dass sich die Gruppe und die Kursleitung auf einen anderen Termin einigen.

Muss eine Lektion abgesagt werden, weil die Kursleitung verhindert ist oder wegen technischer Probleme (betrifft Onlinekurse), so wird diese nachgeholt und geht nicht auf Kosten der Teilnehmenden.

Lehrmittel

Die Lehrbücher sind extra zu bezahlen. Die Bücher werden von der Kurs- oder Schulleitung in einer von ihr ausgewählten Buchhandlung besorgt. Wünschen die Teilnehmenden eine andere Bezugsquelle, so sind sie für die Beschaffung verantwortlich.

Verwendung der Kundendaten

Punto Lingua erhebt folgende Kundendaten: Vorname und Name, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail, und speichert sie für die Zeit, in der die Kunden bei Punto Lingua Kurse besuchen und für fünf Jahren nach dem letzten Kursbesuch. Nach dieser Zeit werden die Daten aus der Kundendatenbank entfernt.

Es liegt im Ermessen der Schulleitung, die Korrektheit der Daten mit einer Unterschrift bestätigen zu lassen.

Punto Lingua verpflichtet sich, mit den Daten der Kunden mit Sorgfalt umzugehen. Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Kundendaten dienen in erster Linie für die Geschäftsabwicklung und für die Kommunikation.

Des weiteren wird die Adresse für Werbezwecke der Sprachschule Punto Lingua verwendet, z.B. um auf neue Angebote aufmerksam zu machen, neue Kurse bekanntzugeben, Flyers zu verschicken und für den Newsletter.

Teilen Sie der Schule mit, wenn Ihre Daten nicht für Werbezwecke verwendet werden dürfen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Für eine Probe- oder Schnupperlektion gilt der Preis CHF 30.00.

Die Preise bei Gruppenkursen gelten ab drei Personen. Bei Gruppen von zwei Personen ist der Preis höher.

Die Preise gelten für den genannten Kurs und für die aufgeführte Kursdauer (siehe Rechnung / Einzahlungsschein).

Die Lehrmittel sind extra und nicht im Preis inbegriffen (siehe Abschnitt "Lehrmittel").

Preisänderungen können von Punto Lingua vor Beginn einer neuen Kursperiode vorgenommen werden.

Bitte bezahlen Sie mit dem Einzahlungsschein, den Sie per E-mail erhalten, innerhalb von 10 Tagen.

Sollten Sie am ganzen Kurs verhindert sein, bitten wir Sie, sich schriftlich vor Kursbeginn abzumelden.

Bei Abmeldung vor Kursbeginn eines bestätigten Kurses wird Ihnen eine Lektion verrechnet.

Bei Abmeldung nach Kursbeginn ist das gesamte Kursgeld fällig.

Diverses

Beachten Sie, dass

  • in allen Räumen des Gewerbetrakts am Roggenweg 1 in Suhr das Rauchen verboten ist,

  • Möbel, technische Hilfsmittel und ausgestellte Objekte (im und ausserhalb des Schulzimmers) sorgfältig zu behandeln sind.

Die Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer sind verantwortlich für eine ausreichende Versicherungsdeckung. Für Schäden, die von den Teilnehmenden während der Kurse bei Punto Lingua verursacht werden, lehnen wir jede Verantwortung ab.

Eltern oder Erziehungsberechtigte haften für Kinder und Jugendliche.